  {"id":20797,"date":"2019-05-02T11:30:39","date_gmt":"2019-05-02T09:30:39","guid":{"rendered":"https:\/\/benefex-dev.local\/de\/lernen-sie-ihre-zielgruppe-kennen\/"},"modified":"2026-03-22T08:48:47","modified_gmt":"2026-03-22T07:48:47","slug":"lernen-sie-ihre-zielgruppe-kennen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/benifex.com\/de\/lernen-sie-ihre-zielgruppe-kennen\/","title":{"rendered":"Lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen!"},"content":{"rendered":"<p>Keine Belegschaft ist homogen \u2013 vielmehr sind Sie als Arbeitgeber heutzutage mit einer zunehmend heterogenen Belegschaft konfrontiert. Dabei ist es entscheidend, die Unterschiede der einzelnen Generationen zu verstehen, um die jeweiligen Bed\u00fcrfnisse aller Mitarbeiter gleicherma\u00dfen ber\u00fccksichtigen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Zentrale Aspekte stellen in diesem Zusammenhang neben der Attraktivit\u00e4t eines Arbeitgebers sowohl die Zufriedenheit als auch die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen dar. Viele Unternehmen setzen an dieser Stelle auf betriebliche Zusatzleistungen bzw. Benefits. Diese sind alle freiwilligen Zusatzleistungen, die ein Unternehmen den Besch\u00e4ftigten anbietet. Ziel sollte sein, dass sich jeder einzelne individuell wertgesch\u00e4tzt f\u00fchlt \u2013 unabh\u00e4ngig davon welcher Generation er angeh\u00f6rt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><strong>Mitarbeiterzufriedenheit steigern<\/strong><\/h2>\n<p>Die Antwort auf die Frage, wie Sie die Mitarbeiterzufriedenheit in Ihrem Unternehmen steigern k\u00f6nnen, ist: Lernen sie zun\u00e4chst ihre Zielgruppe kennen! Aus diesem Grund hat Benify eine Befragung durchgef\u00fchrt, bei der 20.000 Mitarbeiter sowie HR-Manager aus \u00fcber 100 Firmen unterschiedlichster Branchen unter die Lupe genommen wurden. Detaillierte Ergebnisse erhalten Sie in unserer Studie <a href=\"https:\/\/info.benify.de\/employee-happiness-index-2018?_ga=2.159781501.1596067847.1556787854-1436738505.1540971202\" rel=\" noopener\" target=\"_blank\">\u201eMitarbeiterzufriedenheit Report 2018\u201c<\/a>.<\/p>\n<p>Dabei konnten spannende Erkenntnisse gewonnen werden, wie Sie als Arbeitgeber Ihre Mitarbeiter mit zeitgem\u00e4\u00dfen Mitteln ans Unternehmen binden, Kosten senken und die Produktivit\u00e4t steigern k\u00f6nnen. Das prim\u00e4re Ziel ist stets, die Zufriedenheit auf allen Seiten zu steigern. Doch hierzu m\u00fcssen sie zun\u00e4chst verstehen, wer Ihre Mitarbeiter sind, was sie von Ihnen als Arbeitgeber erwarten und wie sich Arbeitnehmer ihren idealen Arbeitsplatz vorstellen.<\/p>\n<h2><strong>Die vier Mitarbeiter-Generationen<\/strong><\/h2>\n<p>Jeder Arbeitgeber muss verstehen, dass seine Belegschaft nicht homogen ist. Er muss ein Bewusstsein entwickeln, welche verschiedenen Generationen es in der Arbeitswelt gibt und was diese generell unterscheidet. Dabei stehen einige Werte und Motive im Mittelpunkt, die es im Umgang mit den verschiedenen Generationen zu beachten gilt, um von allen als fortschrittlicher Arbeitgeber wahrgenommen zu werden.<\/p>\n<ol>\n<li>Die Babyboomer&nbsp;\n<p>Den alten Hasen auf dem Arbeitsmarkt ist nichts wichtiger als Best\u00e4ndigkeit. Sie sind die letzte Generation mit unersch\u00fctterlicher Loyalit\u00e4t zum Arbeitgeber.<\/p>\n<\/li>\n<li>Die Generation X&nbsp;\n<p>Die Generation X stellt zurzeit die Masse der Arbeitnehmerschaft dar und steht in der Mitte des Arbeitslebens. Nach der Zeit der Familiengr\u00fcndung liegt der Fokus bei ihnen nun auf der Karriere.<\/p>\n<\/li>\n<li>Die Generation Y&nbsp;\n<p>Die Millennials oder auch Generation Y genannt, hat inzwischen Fu\u00df im Arbeitsleben gefasst und ist stets auf der Suche nach neuen Herausforderungen.<\/p>\n<\/li>\n<li>Die Generation Z&nbsp;\n<p>Die Zukunft hingegen liegt in den H\u00e4nden der Generation Z. Diese Nachfolge-Generation ist derzeit j\u00fcnger als 24 Jahre alt und von klein auf mit den modernen Technologien vertraut. Daher auch die Bezeichnung der Digital Natives. Sie sind mit dem Smartphone in der Hand aufgewachsen und m\u00f6gen Snapchat lieber als Facebook.&nbsp;<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>Der Kampf um die Talente&nbsp;<\/strong><\/h2>\n<p>Heutige Unternehmen sehen sich einem tiefgreifenden demografischen Wandel gegen\u00fcber. W\u00e4hrend die Babyboomer nach und nach in Rente gehen, besteht am anderen Ende der Karriereleiter ein noch nie dagewesener Mangel an Nachwuchskr\u00e4ften. Arbeitgeber zwingt das in einen Kampf um die besten Talente \u2013 in dem Benefits eine nicht unwesentliche Rolle spielen. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>So l\u00e4sst sich an den von uns erhobenen Daten festmachen, dass gerade die j\u00fcngeren Generationen durch ein besseres Benefit-Angebot vom Jobwechsel \u00fcberzeugt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2><strong><span color=\"#231f20\" face=\"Helvetica Neue, sans-serif\" style=\"color: #231f20; font-family: 'Helvetica Neue', sans-serif;\">Einstellung der Generationen zu Benefits<\/span><\/strong><\/h2>\n<p>Zufriedene Arbeitnehmer sch\u00e4tzen effektive Benefits und gute interne Kommunikation. Vielmehr besteht eine eindeutige positive Korrelation zwischen Benefit-Zufriedenheit und Mitarbeitermotivation.<\/p>\n<p>Unsere Erkenntnisse diesbez\u00fcglich deuten darauf hin, dass Arbeitnehmer unterschiedlichen Benefits mit unterschiedlichen Haltungen und Werturteilen begegnen \u2013 je nachdem, ob sie einen Benefit wollen (\u201ewas das Herz sagt\u201c) oder ob sie ihn f\u00fcr notwendig erachten (\u201ewas der Kopf sagt\u201c).<\/p>\n<p>Im Benefit-Management muss dies stets bedacht werden, damit alle Mitarbeiterbed\u00fcrfnisse befriedigt werden k\u00f6nnen. Dabei ist es sinnvoll in eine gro\u00dfe Bandbreite verschiedener Benefits zu investieren, sodass sich jeder Mitarbeiter seine Favoriten aussuchen kann.<\/p>\n<p>So f\u00fchren Babyboomer, die Angeh\u00f6rigen der Generation X und die Millenials allesamt Urlaub als wichtigsten Benefit an \u2013 und sch\u00e4tzen ihn doch geringer als Gesundheits- und Wellness-Benefits. Und auch die J\u00fcngsten aus der Generation Z sind zwiegespalten: Der Kopf will Gesundheit und Wellness, das Herz sehnt sich nach Kaffee und Mittagessen.&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Die wichtigsten Benefits &#8211; was der Kopf sagt<\/em>&nbsp;<\/strong>\n<p>Arbeitsausgleichs- und Urlaubs-Benefits sind unserer Befragung zufolge die wichtigsten Benefits f\u00fcr alle Generationen bis auf eine: Bei den J\u00fcngsten ist das Thema Erholung &amp; Gesundheitsvorsorge am wichtigsten.<\/p>\n<\/li>\n<li><em><strong>Die beliebtesten Benefits &#8211; was das Herz sagt<\/strong><\/em>&nbsp;\n<p>Gesundheitsvorsorge-Benefits werden mehr als jeder andere Benefit gesch\u00e4tzt. Sie stehen bei allen Generationen ganz oben \u2013 nur die J\u00fcngsten favorisieren Ern\u00e4hrungs-Benefits und Gemeinschaftsaktivit\u00e4ten. Es k\u00f6nnen sich sogar 6% der Generation Z Angeh\u00f6rigen vorstellen, sich nach einem anderen Arbeitgeber umzusehen, wenn sie keine guten Ern\u00e4hrungs-Benefits erhalten.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mitarbeiter haben in unserer Befragung ganzheitlich ausgesagt, dass sie sich in vielen Benefit-Bereichen mehr Abwechslung, Flexibilit\u00e4t und Klarheit w\u00fcnschen. Gerader verwaltungsintensive Benefits wie Altersvorsorge und Versicherungen werden als kompliziert empfunden. Mitarbeiter w\u00fcnschen sich, hier mehr an die Hand genommen und pers\u00f6nlich beraten zu werden.&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Herausforderung Generation Z<\/strong><\/h2>\n<p>W\u00e4hrend die Gen Y die Arbeit oftmals mit nach Hause genommen hat, findet die Vermischung von Beruf und Privatleben kaum noch Anklang. Homeoffice, Facebook am Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten werden von unbefristeten Vertr\u00e4gen, geregelten Arbeitszeiten und klar definierten Strukturen abgel\u00f6st.<\/p>\n<p>Die Gen Z w\u00fcnscht sich dabei nicht nur einfach irgendeinen Job: Spa\u00df machen sollte er schon, zur Selbstverwirklichung beitragen ebenso, und etwas Gutes in der Welt bewirken will die j\u00fcngste Generation von Arbeitnehmern obendrein. Zusammengefasst kann festgehalten werden, dass die Generation Z arbeitet, um zu leben \u2013 anstatt zu leben, um zu arbeiten.<\/p>\n<p>Es ist dar\u00fcber hinaus erwiesen, dass Unternehmen die Mitarbeitermotivation insbesondere j\u00fcngerer Kollegen ma\u00dfgeblich steigern k\u00f6nnen, wenn sie ihnen das geben, was sie sich w\u00fcnschen: die richtigen Zusatzleistungen, gute Kollegen und Sicherheit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wir von Benify unterst\u00fctzen Sie gerne bei der generationen\u00fcbergreifenden Steigerung der Zufriedenheit am Arbeitsplatz!<\/p>\n<p>Unser einzigartiges Benefit Portal wird den unterschiedlichen Bed\u00fcrfnissen Ihrer Mitarbeiter gerecht und erm\u00f6glicht ein effektives Benefit Management, das sich auszahlt. Sie m\u00f6chten mehr von Benify erfahren? 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