{"id":20708,"date":"2020-04-23T10:48:17","date_gmt":"2020-04-23T08:48:17","guid":{"rendered":"https:\/\/benefex-dev.local\/de\/remote-onboarding-wie-sie-neue-mitarbeiter-in-empfang-nehmen\/"},"modified":"2026-03-22T08:48:05","modified_gmt":"2026-03-22T07:48:05","slug":"remote-onboarding-wie-sie-neue-mitarbeiter-in-empfang-nehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/benifex.com\/de\/remote-onboarding-wie-sie-neue-mitarbeiter-in-empfang-nehmen\/","title":{"rendered":"Remote Onboarding: Empfang und Einarbeitung neuer Mitarbeiter von zu Hause"},"content":{"rendered":"

Wie geben Sie neuen Mitarbeitern den gro\u00dfen, herzlichen Empfang, den sie verdienen, wenn doch die meisten ihrer Kollegen von zu Hause aus arbeiten?<\/p>\n

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In diesem Beitrag gibt Hannah Steele, Manager of Talent Acquisition bei Benify, Tipps, wie man neue Mitarbeiter erfolgreich digital einarbeitet. Sie werden auch zwei neue Benifyer kennenlernen, die k\u00fcrzlich von zu Hause aus eingearbeitet wurden.<\/p>\n

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3 Tipps f\u00fcr eine erfolgreiche Einarbeitung von zu Hause aus:<\/span><\/h2>\n

1. Mehr digitalisieren<\/span><\/h3>\n

Mit den heutigen digitalen Tools k\u00f6nnen Arbeitgeber neu eingestellten Mitarbeitern die M\u00f6glichkeit geben, mehr \u00fcber das Unternehmen zu erfahren und bestimmte Aufgaben noch vor ihrem ersten Tag zu erledigen.<\/p>\n

2. Denken Sie \u00fcber Ihr eigenes Team hinaus<\/span><\/h3>\n

Online-<\/span>Begr\u00fc\u00dfungsveranstaltungen mit Kollegen aus anderen Teams und verschiedenen Unternehmensbereichen helfen dabei, echte Beziehungen aufzubauen und neue Mitarbeiter besser mit der Unternehmenskultur vertraut zu machen.<\/p>\n

3. Soziale Medien nutzen<\/span><\/h3>\n

Stellen Sie Ihre Unternehmenskultur in den sozialen Medien vor und ermutigen Sie neue Mitarbeiter, neue und alte Beitr\u00e4ge zu lesen, um die Firma besser kennenzulernen.<\/span><\/p>\n

Eine HR-Expertin \u00fcber die Chancen und Probleme der digitalen Einarbeitung<\/span><\/h4>\n

\"hannah-steele-benify\"<\/span><\/h3>\n

Wie viele Mitarbeiter haben seit der Corona-Situation neu bei Benify angefangen?<\/span><\/h4>\n

Drei\u00dfig! Einige wurden gerade noch rechtzeitig eingestellt, um ihre erste Woche im B\u00fcro zu verbringen, aber f\u00fcr meisten erfolgte die Einarbeitung unter Fernanleitung.<\/span><\/p>\n

Welche Probleme hat die Situation f\u00fcr die Einarbeitung bereitet?<\/span><\/h4>\n

Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung bei der Einarbeitung unter Fernanleitung besteht darin, dass neue Mitarbeiter nicht die Chance haben, alle ihre tollen neuen Kollegen pers\u00f6nlich kennenzulernen, und auch nicht die Foren f\u00fcr den Aufbau von Beziehungen zu Kollegen au\u00dferhalb ihres Teams haben, die sonst ganz von allein entstehen. <\/span><\/p>\n

Neue Mitarbeiter, die noch nicht die Gelegenheit hatten, Beziehungen zu Kollegen aufzubauen, k\u00f6nnen sich da schnell einsam f\u00fchlen. Neu eingestellte Mitarbeiter vermissen die typischen nat\u00fcrlichen Interaktionen, wenn man zusammen an der Kaffeemaschine steht oder an jemandem im B\u00fcro vorbeigeht und Hallo sagen oder zwangslos eine Frage stellen kann. Darunter leiden nicht nur die breiteren Aspekte des Beziehungsaufbaus, sondern auch die M\u00f6glichkeit, das Unternehmen und die verschiedenen Rollen darin vertieft kennenzulernen.<\/span><\/p>\n

Wie begegnet das HR-Team von Benify diesen Herausforderungen?<\/span><\/h3>\n

Wir sind dazu \u00fcbergegangen, Einf\u00fchrungstage online statt wie bisher in unserer Zentrale abzuhalten. Wir k\u00f6nnen unseren interaktiven Workshop immer noch durchf\u00fchren, in dem neue Mitarbeiter Beziehungen zueinander aufbauen k\u00f6nnen und wir ihnen eine solide Einf\u00fchrung in das Unternehmen geben. Wir veranstalten Online-Begr\u00fc\u00dfungsveranstaltungen mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens, die vom unmittelbaren Vorgesetzten koordiniert werden.<\/p>\n

Zum Aufbau von Beziehungen innerhalb des Unternehmens fordert unser Team jeden Freitag andere Teams zu einem Online-Quiz heraus. Jeder neue Mitarbeiter erh\u00e4lt auch seinen eigenen “Buddy” und hat seine t\u00e4glichen Check-ins mit dem Team. Wir haben auch einen speziellen Chat-Kanal f\u00fcr (Microsoft-)Teams eingerichtet, um Fragen schnell beantworten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Welche Art der Unterst\u00fctzung brachen Manager im Hinblick auf dieses neue Verfahren?<\/span><\/h3>\n

In der HR-Abteilung haben wir gesehen, dass Manager Unterst\u00fctzung bei der Einrichtung eines strukturierten Einarbeitungsprozesses ben\u00f6tigen, bei dem es auch um Beziehungsaufbau neuer Mitarbeiter geht. Viele F\u00fchrungskr\u00e4fte erstellen ganz tolle und solide Einarbeitungspl\u00e4ne, in denen sie neue Mitarbeiter mit dem Wissen versorgen, das sie f\u00fcr ihre Arbeit ben\u00f6tigen. Sie sind auch gut darin, mit ihnen im Gespr\u00e4ch zu bleiben, auch aus der Ferne. Was dabei aber leicht \u00fcbersehen wird, ist die Frage, zu welchen anderen Personen oder Teams der neue Mitarbeiter Beziehungen kn\u00fcpfen muss, und das geht aus der Ferne nicht ohne Weiteres. Damit dieser Punkt nicht zu kurz kommt, haben wir ihn in unsere Online-Einf\u00fchrungstage aufgenommen, f\u00fcr die die Personalabteilung verantwortlich ist. Wir empfehlen auch ein Buddy-System, die Nutzung von (Microsoft-)Team-Kan\u00e4len und Begr\u00fc\u00dfungsveranstaltungen.<\/p>\n

\"Einf\u00fchrungsprozesses<\/span><\/p>\n

Wie wird die Benify-Plattform f\u00fcr die digitale Einarbeitung genutzt?<\/span><\/h3>\n

Die Benify-Plattform ist f\u00fcr uns schon unter normalen Umst\u00e4nden \u00e4u\u00dferst n\u00fctzlich, wenn es darum geht, Teile des Einf\u00fchrungsprozesses zu digitalisieren. Sie wird nat\u00fcrlich noch wichtiger, wenn wir aus der Ferne arbeiten. Beispielsweise k\u00f6nnen sich neue Mitarbeiter in ihrem pers\u00f6nlichen Benify-Portal anmelden und auf E-Learning zugreifen und Checklisten mit Dingen ansehen, die sie in ihren ersten Tagen erledigen m\u00fcssen. Durch das Portal k\u00f6nnen wir uns darauf verlassen, dass alle neuen Mitarbeiter in gleicher Weise eingearbeitet werden, unabh\u00e4ngig davon, wer ihr unmittelbarer Vorgesetzter ist.<\/p>\n

Das Portal wird auch f\u00fcr die Vorlaufphase<\/a> benutzt<\/span>. Hier k\u00f6nnen neue Mitarbeiter vor ihrem ersten Tag auf Informationen zugreifen. Ein gro\u00dfer Teil des Inhalts dient dazu, die neuen Mitarbeiter mit Benify, der Firmenkultur und -geschichte vertraut zu machen. Es vermittelt neuen Mitarbeitern auch ein gr\u00f6\u00dferes Gef\u00fchl von Sicherheit, diese Informationen schon vor ihrem ersten Tag zu erhalten, insbesondere in einer Zeit, in der viele Menschen unsicher hinsichtlich der Zukunft sind. Die Einf\u00fchrung neuer Mitarbeiter in unsere Unternehmenskultur mit Hilfe der Plattform wird noch entscheidender, wenn neue Mitarbeiter diese Kultur nicht aus erster Hand am Arbeitsplatz erleben k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Welche Tipps gibt es f\u00fcr andere Arbeitgeber, die Ihre Mitarbeiter von zu Hause aus in Empfang nehmen m\u00f6chten\u2026<\/span><\/h4>\n

… vor dem ersten Arbeitstag?<\/span><\/h4>\n

Falls Sie es noch nicht getan haben, suchen Sie nach M\u00f6glichkeiten, Einarbeitungsprozesse zu digitalisieren. Entwickeln und kommunizieren Sie einen klaren Plan f\u00fcr die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, und zwar am besten einen Monat vor ihrem ersten Arbeitstag. Es vermittelt ihnen ein Gef\u00fchl der Sicherheit, wenn sie wissen, was auf sie zukommt und was sie zu erwarten haben. Es ist immer gut, den Kontakt und Dialog mit neu eingestellten Mitarbeitern w\u00e4hrend der gesamten Vorlaufzeit aufrechtzuerhalten, um ihr Engagement zu f\u00f6rdern und ihnen Sicherheit zu geben. Dies verringert die Gefahr, dass ein Mitarbeiter noch vor seinem ersten Tag ausscheidet. Auf praktischer Ebene ist es auch wichtig, die Lieferung von Arbeitsmitteln wie Laptop und Telefon zu planen, damit die neuen Mitarbeiter rechtzeitig alles bekommen, was sie f\u00fcr ihre T\u00e4tigkeit brauchen.<\/p>\n

\"400x400_popup-1\"… wenn sie mit der Arbeit begonnen haben?<\/span><\/h4>\n

Sobald ein neuer Mitarbeiter mit seiner T\u00e4tigkeit begonnen hat, ist es wichtig, durch t\u00e4gliche Check-ins einen Dialog mit den anderen Teammitgliedern zu initiieren, damit andere Kollegen im Team an speziellen Teilen der Einarbeitung beteiligt sind. Mit Zoom und anderen digitalen Tools ist es auch einfach, eine Begr\u00fc\u00dfungsveranstaltung mit Mitarbeitern verschiedener Teams zu arrangieren und Online-Einf\u00fchrungstage zu organisieren. Dann ist es wichtig, den Einarbeitungsplan laufend zu \u00fcberwachen und mit den neuen Mitarbeitern abzukl\u00e4ren, ob ihnen noch Informationen fehlen.<\/p>\n

Wie l\u00e4sst sich eine starke Unternehmenskultur aufrechterhalten, w\u00e4hrend alle von zu Hause aus arbeiten und gleichzeitig daf\u00fcr sorgen, dass die neuen Mitarbeiter diese auch sp\u00fcren?<\/span><\/h4>\n

Benutzen Sie soziale Medien wie Instagram, Facebook, LinkedIn und Ihr Benify-Portal, falls Sie eines haben, um Ihre Unternehmenskultur zu pr\u00e4sentieren. Bei Benify ermutigen wir neue Mitarbeiter dazu, die sozialen Kan\u00e4len des Unternehmens zu verfolgen, in denen wir kontinuierlich Inhalte ver\u00f6ffentlichen, auch wenn wir im Home-Office arbeiten. So haben wir zum Beispiel eine Initiative, bei der sich verschiedene Teams bei der Verwaltung unseres Instagram-Kontos abwechseln, wo sie ihren Arbeitstag zeigen. Wir empfehlen neuen Mitarbeitern auch, unsere Blog-Beitr\u00e4ge zu lesen, um sich inspirieren zu lassen und mehr \u00fcber die verschiedenen Unternehmensbereiche zu erfahren.<\/span><\/p>\n

Matilda und Alexandra wurden digital eingearbeitet:<\/span><\/h4>\n

Alexandra Gryde, Projektleiterin, und Matilda Dankemeier, Koordinatorin f\u00fcr die Talentakquise, sind zwei neue Benifyerinnen, die nur wenige Tage im B\u00fcro arbeiten konnten, bevor die Entscheidung fiel, alle Benify-Mitarbeiter nach M\u00f6glichkeit von zu Hause aus arbeiten zu lassen.<\/span><\/p>\n

\"Matilda-Dankemeier-benify\"Wie war es f\u00fcr dich, als neue Mitarbeiterin, von zu Hause aus zu arbeiten?<\/span><\/h4>\n

“Das war schon eine einzigartige Situation. Was mich betrifft, so bin ich wirklich froh, dass ich schon vorher in einer \u00e4hnlichen Funktion viel von zu Hause aus gearbeitet habe. Ich wei\u00df genau, wie ich meinen Tag und meine Aufgaben strukturieren muss, um produktiv zu sein. Ich habe immer die Unterst\u00fctzung meiner unmittelbaren Vorgesetzten und die M\u00f6glichkeit gehabt, mich mit allem an sie zu wenden. Das gibt mir ein gutes Gef\u00fchl, wenn etwas passiert und ich nicht wei\u00df, wie ich damit fertigwerden soll”, sagt Matilda.<\/span><\/p>\n

“Ein gro\u00dfer Vorteil bei Benify liegt darin, dass so viele Arbeitsaufgaben bereits digital sind, aber ich vermisse den sozialen Aspekt, Kollegen um mich herum zu haben, die auch spontane Fragen beantworten k\u00f6nnten. Zu meiner Position geh\u00f6ren viele Begegnungen mit Kunden, und das alles geschieht im Moment online. So ist es etwas schwieriger, einen pers\u00f6nlichen Kontakt herzustellen”, sagt Alexandra.<\/p>\n

Wie bleibst du mit deinen neuen Kollegen in Kontakt?\"alexandra-gryde-benify\"<\/span><\/h4>\n

“Zu Beginn und am Ende jedes Tages hat unser Team einen Check-in \u00fcber Zoom. Einmal hatten wir sogar ein gemeinsames Mittagessen, bei dem jeder im Team ein Kost\u00fcm seiner Wahl trug. Das war sehr lustig. In (Microsoft-)Teams gibt es auch einen offenen Chat-Kanal f\u00fcr jeden im Projektmanagement, wo man immer jemanden findet, mit dem man chatten kann, wenn man m\u00f6chte”, sagt Alexandra.<\/p>\n

“Die t\u00e4glichen Morgensitzungen im Team waren f\u00fcr mich sehr wichtig. Die Gelegenheit, einander zu sehen und Einblick in die Arbeit der anderen zu gewinnen, ist sehr wertvoll und tr\u00e4gt dazu bei, dass man sich weniger allein f\u00fchlt. Au\u00dferdem hinaus beenden wir jede Woche mit einem “Abschluss”, bei dem wir uns alle mit einem Getr\u00e4nk ‘zuprosten’ und Kahoot spielen. Das schafft auch einen Freiraum, um \u00fcber Dinge zu sprechen, die nichts mit der Arbeit zu tun haben”, so Matilda abschlie\u00dfend.<\/p>\n

\n

\u201eEntwickeln und kommunizieren Sie einen klaren Plan f\u00fcr die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, und zwar am besten einen Monat vor ihrem ersten Arbeitstag. Es vermittelt ihnen ein Gef\u00fchl der Sicherheit, wenn sie wissen, was auf sie zukommt und was sie zu erwarten haben.\u201c<\/strong><\/p>\n

Hannah Steele, Manager of Talent Acquisition, Benify<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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